BORNEONEWS, Kuala Kapuas - Wakil Bupati Kapuas Nafiah Ibnor menyampaikan, komunikasi efektif itu penting, karena salah satu aspek penilaian untuk akreditasi di rumah sakit yang masuk dalam program sasaran keselamatan pasien.
“Bila pemberi layanan bisa memberikan informasi melalui komunikasi yang baik, peduli dan empati maka masyarakat akan memberikan nilai kepuasan kepada pelayanan Rumah Sakit,” ungkap Nafiah dalam sambutannya membuka Lokakarya Komunikasi Efektif di RSUD Kapuas, Rabu (3/10/2018).
Lebih lanjut ia menerangkan, pemerintah mendukung kegiatan tersebut guna meningkatkan pelayanan dan kemampuan berkomunikasi tenaga kesehatan di RSUD Kapuas dengan maksimal. "Sehingga pelayanan kesehatan terhadap masyarakat akan berjalan secara baik dan mempermudah masyarakat," ucapnya.
Dirinya berharap, lokakarya tersebut dapat benar-benar dipahami dan diikuti sehingga bisa terlaksana dengan baik pada saat melayani masyarakat.
"Harapannya kegiatan seperti ini dapat meningkatkan terus peran aktif petugas pelayanan kesehatan," pungkasnya. (DODI RIZKIANSYAH/B-2)
