BORNEONEWS, Kuala Pembuang - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kuala Pembuang menerima setiap keluhan yang datang dari pelanggan. Perusahaan ini berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat di sana.
Kepala PDAM Kuala Pembuang Sutrisman, mengatakan, pihaknya selalu bersedia melayani keluhan pelanggan dan berupaya menyelesaikan setiap masalah yang dikeluhkan.
"Kami sering dapat keluhan dari masyarakat terkait masalah pelayanan, akan tetapi hal itu wajar saja," katanya, Kamis (28/2/2019).
Keluhan yang biasa diterima yaitu tentang kualitas air yang disuplai di antaranya keruh atau macet.
"Biasanya air keruh itu disebabkan sedang melakukan perbaikan di mana letak pipa PDAM berada di dalam tanah," katanya.
--page
Ia berharap kepada pelanggan kalau mendapati pipa jaringan rusak segera lapor ke PDAM. "Jangan menunggu hingga berhari untuk melapor," pesannya. (FARIZAN/B-5)
