BORNEONEWS, Sampit - Saat ini masyarakat di Kabupaten Kotawaringin Timur (Kotim), mengeluhkan terjadinya gangguan internet dari Telkom, baik indihome maupun internet dari kartu Telkomsel.
Hal itu terjadi karena pustusnya kabel jaringan induk dari Surabaya di dasar laut. "Memang sudah 2 hari terakhir internet Telkom gangguan, karena putusnya kabel induk di dasar laut," ujar Petugas PT Telkom Sampit M Dwi Ariyanto, Selasa, 09 Juni 2020.
Pihaknya belum bisa memastikan kapan jaringan internet dari Telkom ini bisa kembali normal.
Karena saat ini tim perbaikan sedang berupaya keras untuk menormalkan kembali jaringan.
"Gangguan ini juga tidak hanya terjadi di Kotim, namun hampir seluruh daerah di Kalimantan Tengah dan Kalimantan Selatan," katanya.
--page
Dwi menerangkan saat ini tim sedang meeting terkait dengan pelayanan, karena pembayaran indihome dan lainnya juga tidak bisa dilakukan.
Sehingga saat ini kantor PT Telkom juga tutup, tanpa ada layanan. Dirinya juga menerangkan, sejak pagi tadi, banyak pelanggan yang komplen dengan terjadinya gangguan masal ini.
Terutama para pelajar dan mahasiswa. Karena mereka sedang belajar secara online. Bahkan ada yang ulangan online. Hal itupun menjadi perhatian pihaknya.
"Tentu menjadi perhatian kami, namun kami belum bisa memastikan kapan Internet normal kembali," terangnya. (MUHAMMAD HAMIM/B-6)
