BORNEONEWS, Palangka Raya - Anggota Komisi A DPRD Kota Palangka Raya, Norkhalis Ridha mendorong pemerintah setempat untuk membangun pelayanan publik secara optimal kepada masyarakat tanpa maladministrasi.
Menurutnya pelayanan publik yang diberikan harus sesuai dengan kebutuhan dan perubahan masyarakat yang memerlukan pelayanan efisien, mudah.
“Kami mendorong agar Pemko mampu menciptakan dengan lebih maksimal lagi pada sektor pelayanan publik yang diberikan tanpa bersifat maladministrasi,” ungkapnya.
Politisi muda PAN ini menambahkan, dengan adanya sikap layanan publik tanpa maladministrasi dapat menggambarkan langkah nyata kepada masyarakat adanya pelayanan yang lebih terbuka dan transparan.
“Pola layanan publik yang transparan tanpa maladministrasi benar-benar dibutuhkan sehingga pola pikir masyarakat terhadap pelayanan publik berada pada level yang lebih signifikan,” jelasnya.
--page
Dia menuturkan, jika peningkatan kualitas pelayanan publik tidak bisa dilakukan secara terpisah dari peran serta berbagai pihak.
Harus ada perpaduan dari berbagai bagian yang menjadi pilar dari pelayanan publik itu sendiri, termasuk dari jajaran pimpinan daerah dan dinas serta para pelaksana.
“Kualitas pelayanan publik tidak bisa ditingkatkan dengan inisiatif dari pimpinan atau pelaksana semata, harus digabungkan dengan kebutuhan masyarakat,” pungkasnya. (HENDRI/B-6)
