BORNEONEWS, Tamiang Layang - Manager Unit Layanan Pelanggan atau ULP PLN Tamiang Layang Kabupaten Barito Timur, Arief Faturrahman menegaskan, PLN tetap berupaya memaksimalkan pelayanan kepada pelanggan meski cuaca ekstrim melanda akhir-akhir ini.
"Kami terus melakukan penanganan dan pengamanan dengan membentuk tim pemeliharaan atau Timhar yang siaga 24 jam nonstop," ujar Arief di kantornya, Rabu, 6 Januari 2021.
Menurutnya, Timhar ditugaskan untuk selalu siaga menghadapi situasi yang dianggap darurat dan harus ditangani pada situasi perubahan cuaca ekstrim, memasuki musim penghujan yang rentan terjadi pemadaman listrik akibat dari banjir atau pohon roboh maupun faktor alam lainnya.
Arief meminta masyarakat agar bisa bersinergi dengan PLN dan tanggap terhadap dampak dari faktor alam maupun hal-hal yang lainnya yang dapat mengakibatkan jalur listrik terputus.
"Sekiranya warga setempat dapat memberikan informasi, secepatnya dapat menghubungi petugas ULP PLN pada contact pengaduan 123 atau 0526 - 123 yang online dan siap melayani pada situasi darurat," imbuhnya.
--page
Arief mengungkapkan, selama ini petugas PLN Tamiang Layang terus berkordinasi dengan mengunjungi kepala desa secara bergantian untuk menjalin sinergitas yang baik dalam mengantisipasi gangguan jaringan listrik.
"Kepala desa dapat membantu memberikan edukasi kepada masyarakat agar dapat berperan dengan memberikan informasi pada petugas layanan kami bila ada terjadi pohon roboh dan sebagainya yang mengakibatkan jaringan listrik padam," pesannnya. (BOLE MALO/B-6)
