BORNEONEWS Palangka Raya - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Palangka Raya terus mempertahankan pola pelayanan pengurusan dokumen administrasi kependudukan yang cepat dan mudah.
“Perbaikan demi perbaikan, terutama inovasi pengurusan adminduk terus kami lakukan, demi pelayanan yang prima dan tidak bertele-tele,” ungkap Kepala Disdukcapil Kota Palangka Raya, H. Afendie, Minggu 21 Februari 2021.
Afendie menjelaskan bahwa yang dimaksud dengan pelayanan prima adalah pelayanan dengan memberikan kemudahan dan tidak memberatkan, namun lebih cepat, singkat dan tepat waktu.
Contohnya dalam pembuatan identitas kependudukan berupa e-KTP. Sepanjang data atau dokumen seseorang lengkap, maka akan cepat mengantongi kartu identitas kependudukan.
“Jadi tidak perlu menunggu lama lagi, ketika data seseorang lengkap, lalu dilakukan perekaman kemudian tidak lama sudah memperoleh fisik e- KTP,”ujar Afendie.
--page
Selain itu, pola jemput bola harus terus dilakukan petugas dari Disdukcapil. Terutama dengan sasaran warga-warga daerah pelosok atau pinggiran yang masih banyak belum membuat adminduk lainnya.
“Intinya, kinerjanya dengan berbagai inovasi yang dibarengi dengan pelayanan prima terus kami optimalkan. Bisa dilihat sekarang ini banyak perubahan yang memadai sudah berjalan sesuai harapan,” pungkasnya.
(HENDRI/B-5)
