BORNEONEWS, Palangka Raya - Sistem Layanan Citra Perhubungan (Si Lancip) Dinas Perhubungan Kota Palangka Raya meraih nilai 88.36 dengan kategori pelayanan mutunya meraih predikat A atau sangat baik.
Atas prestasi itu, Wali Kota Palangka Raya Fairid Naparin didampingi Kepala Dinas Perhubungan Alman P Pakpahan, menerima piagam dari Lembaga Pengembangan Sumber Daya Manusia Indonesia (LPSDMI) politeknik negeri Banjarmasin. Piagam itu tentang Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap layanan Dinas Perhubungan.
“Kita tentunya bangga dengan adanya indeks kepuasan masyarakat terhadap Pemko Palangka Raya, namun jangan berpuas diri adanya piagam ini jadi motivasi yang lebih baik lagi ke depannya,” kata Fairid, Kamis 9 Desember 2021.
Dengan adanya piagam ini dirinya mendorong seluruh perangkat daerah khususnya yang bersentuhan langsung dengan layanan publik agar bisa melakukan upaya serupa. Yaitu memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
"Sehingga masyarakat pun merasa nyaman dan puas dengan layanan kita yang dapat berdampak pada meningkatnya angka indeks kepuasan masyarakat," ungkapnya.
--page
Fairid juga memberikan apresiasi kepada Dinas Perhubungan. Menurut dia OPD yang satu ini banyak membuat terobosan seperti aplikasi Si-Takir dan inovasi Si Lancip. Selain itu dinas tersebut juga mampu menggali Pendapatan Asli Daerah (PAD) dari berbagai retribusi secara optimal. (HENDRI/B-5)
