BORNEONEWS, Palangka Raya - Anggota DPRD Kalteng, Rusita Irma meminta kepada pemda baik provinsi maupun kabupaten dan kota supaya dapat mewujudkan pelayanan prima dengan layanan administrasi terpadu di kecamatan.
Dia mengatakan pelayanan prima sangat penting, oleh karenanya layanan adiministrasi terpadu ini harus diwujudkan sehingga pelayanan kepada masyarakat akan lebih mudah dan merata hingga daerah-daerah yang jauh dari ibu kota kabupaten.
"Berdasarkan Permendagri nomor 4 tahun 2010 pelayanan administrasi terpadu kecamatan harus bisa diwujudkan, dan yang kami ketahui itu sudah ada, nah tinggal dipertahankan saja," ujarnya, Minggu, 31 Juli 2022.
Pelayanan prima merupakan ujung tombak untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat. Terlebih lagi masih banyak wilayah khususnya di Kalteng terutama desa yang aksesnya sulit untuk menuju instansi-instansi terkait ketika hendak mengurus segala sesuatu.
Oleh sebab itu, apabila layanan administrasi terpadu kecamatan ini diwujudkan maka hal itu tentu akan memudahkan masyarakat dalam setiap urusan dan juga dapat meringankan biaya akomodasi, sebab jarak yang jauh tentu akan memakan banyak biaya, sehingga layanan itu perlu dipertimbangkan untuk diwujudkan maupun dipertahankan.
"Karena layanan administrasi terpadu ini kan merupakan perwakilan pemda yang diberi mandat kepada kecamatan untuk memudahkan segala urusan masyarakat, maka dari itu harapan kita layanan seperti ini perlu ada," tuturnya.
--page
Di sisi lain, ia juga mengharapkan sebagai penyelenggara pelayanan administrasi terpadu tersebut, pihak kecamatan harus dapat memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat yang hendak mengurus segala sesuatu yang berkaitan dengan administrasi.
"Dengan demikian urusan masyarakat akan lebih mudah dan lancar. Karena memang, urusan yang sulit atau berbelit-belit itu akan menyita banyak waktu. Jadi, apabila ada layanan tersebut dan dilaksanakan dengan optimal maka waktu untuk mengurus segala sesuatu itu akan lebih mudah, singkat, dan hemat," tandasnya. (DONNY D/B-6)
