BORNEONEWS, Palangka Raya - Wali Kota Palangka Raya, Fairid Naparin meminta seluruh perangkatnya untuk terus berbenah terutama melalui berbagai sistem pelayanan yang diberikan untuk masyarakat harus dipermudah.
"Hal-hal yang menyangkut pelayanan kesehatan, pendidikan hingga perlindungan sosial jangan sampai ada masyarakat kita kesulitan dalam mendapatkan pelayanan. Perangkat daerah harus mampu memberikan pelayanan yang mudah dan cepat," katanya, Senin, 28 November 2022.
Selama ini tak jarang ditemukan ada keluhan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan aparaturnya.
Ia ingin masyarakat yang membutuhkan pelayanan wajib dilayani dengan baik karena itulah tugas pelayanan publik.
Sebagai kepala daerah yang memimpin pada era teknologi informasi dirinya juga mengajak semua pihak untuk terus berinovasi, berkoordinasi dan berkolaborasi. Ini dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
--page
“Semua aparatur pemerintah harus mengerti dan solutif terhadap permasalahan warga. Jangan ada lagi masyarakat yang merasa kesulitan, tertinggal dan terdiskriminasi dalam mengakses pelayanan publik dan selalu melakukan inovasi," ujarnya.
Dia berharap aparatur pemerintah mampu memberikan segala bentuk pelayanan terhadap masyarakat agar semakin mudah, sistematis dan transparan. Apalagi sekarang zamannya para milenial yang menuntut perubahan mindset dan penerapan pelayanan prima. (HENDRI/B-11)
