BORNEONEWS, Palangka Raya - Warga Palangka Raya sangat dimanjakan dengan hadirnya layanan Call 112 yang dikelola Dinas Damkar dan Penyelamatan kota setempat sejak tahun lalu.
Masyarakat kini dengan mudah meminta pertolongan melalui panggilan gratis tersebut untuk mengatasi kesulitan maupun kondisi darurat. Misalnya untuk sekedar melepas cincin pun banyak warga meminta bantuan petugas Damkar.
Kepala Dinas Damkar dan Penyelamatan Kota Palangka Raya, Gloriana mengatakan untuk tahun ini saja pihaknya menerima 10.414 penelpon. Dari jumlah penelpon itu ada 1.087 laporan kondisi darurat.
"Semua laporan darurat dengan jumlah 1.087 ini tertangani dengan baik atas gerak cepat petugas yang sudah profesional untuk melakukan pertolongan. Rekapitulasi ini dihitung sejak Januari-Oktober tahun ini saja," katanya, Selasa, 28 November 2022.
Call Center 112 merupakan layanan kegawatdaruratan paling lengkap yang dimiliki oleh pemerintah kota. Disebut lengkap, karena layanan ini mencakup semua SOPD teknis, sehingga masyarakat yang minta bantuan cepat bisa segera ditangani oleh petugas rescue.
--page
“Layanan ini merupakan perpaduan semua dinas, bahkan juga melibatkan unsur TNI dan Polri. Jadi semua bergerak bersama-sama tanpa mengenal waktu, karena layanan ini siaga 24 jam,” jelasnya. (HENDRI/B-6)
