Bukan hanya pesawat Kalstar rute Pangkalan Bun-Jakarta yang mengalami penundaan terbang sejak Senin (15/2/2016), rute Pangkalan Bun-Semarang juga delay, Selasa (16/2/2016). Pesawat jurusan Semarang yang seharusnya berangkat pukul 10.00 WIB, hingga pukul 19.00 penumpangnya belum bisa boarding, dan akhirnya juga batal terbang dari Bandara Iskandar.
"Katanya ditunda hingga pukul 13.00 wib, tapi sampai sekarang belum ada informasi kapan pesawat berangkat," kata Hadi Nugraha, salah seorang calon penumpang Kalstar, yang beberapa saat kemudian mendapat pengmuman pembatalan terbang hari ini.
Meski mengalami penundaan, nasib penumpang tujuan Semarang berbeda dengan penumpang tujuan Jakarta. Hingga pukul 19.00 mereka belum memperoleh kompensasi apapun dari pihak maskapai. Sementara yang tujuan Jakarta mendapat biaya menginap sebesar Rp150 ribu per hari.
"Dengan penundaan ini, saya merasa sangat dirugikan. Bukan masalah kompensasi, tetapi bertemu klien jauh lebih penting," ucap Hadi yang bekerja sebagai notaris.
Terkait penundaan tersebut, maskapai belum bisa dimintai konfirmasi. "Saya tidak berani memberi komentar, tunggu atasan saya datang," ucap salah satu petugas di loket Kalstar Aviation Bandara Iskandar .(CR-1/B-1))
