BORNEONEWS, Kasongan - Guna mendorong kemudahan dalam berusaha, Pemerintah Kabupaten Katingan melalui Dinas Penanaman Modal Perijinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) melaksanakan kegiatan sosialisasi Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) di Desa Petak Bahandang, Kecamatan Tasik Payawan, Senin, 27 Februari 2023.
Menurut Sekretaris Daerah Kabupaten Katingan Pransang dalam sambutan yang dibacakan Camat Tasik Payawan, Yansen mengatakan kegiatan itu sebagai implementasi dari Undang-Undang Cipta Kerja dan peraturan pelaksanaannya yang berfokus pada peningkatan kualitas penyelenggaraan pelayananan publik.
Hal ini untuk mendorong kemudahan berusaha, sehingga IKM dipandang sangat penting untuk diketahui masyarakat.
Kualitas standar pelayanan kata dia, dilaksanakan aparatur pemerintah diharapkan dapat memberikan arahan dan panduan yang komprehensif terhadap prosedur pelayanan perizinan dan non perizinan pada setiap sektor yang menjadi kewenangan Kabupaten Katingan.
"Diharapkan pelayanan publik berjalan optimal dalam rangka mempercepat pertumbuhan ekonomi daerah dan menciptakan iklim invetasi yang kondusif," katanya.
--page
Camat Yansen berharap pelaksanaan sosialisasi IKM akan menjadi panduan dan bahan evaluasi dalam penyelenggaraan kualitas pelayanan serta menjadi Standar Operasional Prosedur sesuai ketentuan berlaku. Tentunya dengan kemampuan penyelenggaraan pelayanan dan aspek-aspek pelayanan prima dalam menjaga konsistensi pelayanan yang diberikan.
"Keselarasan dimaksud baik dari segi waktu dan prosedur ditambah dengan adanya komitmen bersama untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan," tandasnya.
Kepala DPMPTSP Karya Dharma mengatakan, kegiatan sosialisasi IKM dilaksanakan dengan maksud sebagai tolok ukur yang dipergunakan dalam penyelenggaraan pelayanan di setiap sektor perizinan dan non perizinan dalam rangka mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik yang dilakukan aparatur.
Sedangkan tujuan yang ingin dicapai adalah untuk mengetahui tingkat kinerja pelayanan yang dilakukan secara berkala dan sebagai bahan evaluasi untuk menetapkan kebijakan peningkatan kualitas pelayanan publik selanjutnya.
"Harapan kami dengan kegiatan ini akan terwujud kualitas penyelenggaraan pelayanan publik yang lebih baik di Kabupaten Katingan," ujarnya. (ABDUL GOFUR/J)
