BORNEONEWS, Kuala Kapuas - Wakapolres Kapuas, Kompol Asdini Pratama Putra memberikan arahan kepada personel terkait peningkatan pelayanan publik.
Sehingga nantinya kepercayaan ataupun kepuasan masyarakat terhadap kinerja Polri khususnya Polres Kapuas dapat meningkat.
“Mari kita laksanakan tugas, bekerja dengan ikhlas berikan pelayanan yang terbaik sehingga dapat dicintai oleh masyarakat, kemuliaan menjadi polisi bukan terletak pada harta, tahta dan jabatannya, tetapi pada profesionalisme dan tanggung jawab yang harus dituntaskan," kata Kompol Asdini Pratama Putra, Selasa, 13 Juni 2023.
Wakapolres juga menambahkan Polres Kapuas saat ini ikut dalam zona integritas menuju wilayah bebas dari korupsi serta birokrasi bersih melayani.
Kegiatan dalam bentuk pemberian arahan dan petunjuk ini dimaksudkan guna peningkatan pelayanan dan kepuasan publik terhadap pelayanan yang diberikan Polres Kapuas kepada masyarakat.
Petugas pelayanan khususnya resepsionis yang berada di lobi ruang SPKT merupakan penerima pelayanan awal sehingga harus mengerti maksud dan isi pelayanan yang diminta oleh masyarakat, berikan pelayanan terbaik kepada siapapun yang datang dan membutuhkan pelayanan kepolisian.
Pelayanan yang ramah dan humanis, bagi masyarakat adalah yang utama. Terutama persyaratan dan ketentuan masing-masing sesuai keperluan, akan mempercepat pelayanan bagi masyarakat.
"Kita melayani masyarakat bukan hanya cepat tapi juga harus lengkap sesuai persyaratan," pungkasnya. (DODI RIZKIANSYAH/R)
