BORNEONEWS, Pangkalan Bun - Polsek Kumai bertransformasi menuju pelayanan prima, salah satunya dengan meningkatkan fasilitas pelayanan di ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT).
Kapolsek Kumai IPTU Firman Ernanto mengatakan selain memelihara keamanan dan ketertiban masyarakat serta penegakan hukum, tugas polisi juga memberikan perlindungan, pengayoman dan pelayanan kepada masyarakat.
"Kita ingin meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, jadi selain cepat memberikan pelayanan, tetapi juga mewujudkan kenyamanan bagi masyarakat yang menerima pelayanan di Polsek Kumai. Jadi inilah salah satu wujud Polsek Kumai Transformasi Menuju Pelayanan Prima," ujar Iptu Firman Ernanto, Selasa, 13 Juni 2023.
Beberapa fasilitas yang disediakan di ruang SPKT Polsek Kumai, yaitu seperti ruang pelayanan yang ber Ac, kemudian ada pojok baca, serta tempat bermain anak.
"Ruangan kita desain lebih nyaman, dingin, wangi, kemudian ada rak baca, tempat bermain anak sehingga ramah untuk anak - anak. Jadi, orang datang ke kantor kami bisa lebih nyaman," ungkapnya.
Selain itu juga, terdapat tempat tunggu yang berada diluar gedung pelayanan atau area terbuka sehingga masyarakat bisa merokok.
"Di ruang tunggu kita ada Welcome Drink atau minuman selamat datang yang kita sediakan gratis, mulai dari kopi, teh dan lainnya," sebutnya.
Pihaknya juga telah menyediakan toliet duduk. Sehingga, tempat pelayanan di Polsek Kumai ini juga ramah dan nyaman untuk penyandang Disabilitas.
--page
"Peningkatan fasilitas pelayanan ini juga berkenaan dengan banyaknya pemohon pelayanan di Polsek Kumai. Dalam sehari itu bisa mencapai 50 an orang. Sehingga, kami haru ekstra memberikan pelayanan yang prima, sehingga masyarakat nyaman dan terayomi," pungkasnya. (DANANG/R)
