BORNEONEWS, Kuala Kapuas - Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Kuala Kapuas terus meningkatkan pelayanan publik yang salah satunya melalui peningkatan sarana prasarana serta pemangkasan alur pengusulan dan pengaduan melalui petugas front office.
Kepala Rutan Kuala Kapuas, Toni Aji Priyanto, menyatakan bahwa pihaknya akan memangkas alur yang ribet menjad mudah dan praktis melalui pembaruan sistem pelayanan di Rutan Kuala Kapuas.
“Pengaduan dan pertanyaan akan dilayani di Front Office, semua akan dilayani di satu tempat,” katanya.
Seperti, misalnya pengusulan Integrasi nantinya surat penjaminan akan dibuat dan dilengkapi di front office, jadi pengunjung tidak harus masuk ke dalam Rutan.
la juga mengatakan tujuannya selain untuk meningkatkan pelayanan juga untuk menutup kemungkinan-kemungkinan terjadinya KKN.
--page
“Supaya tidak terjadi kemungkinan adanya KKN, kan melewati banyak pintu, jadi kita pangkas agar tidak ada oknum yang berniat tidak baik, oknum itu bisa petugas, orang lain (pengunjung) ataupun WBP sendiri," tandasnya. (DODI RIZKIANSYAH/J)
