MABES Polri menggelar survei Indeks Tata Kelola (ITK) Polres Palangka Raya, Kamis (14/4/2016). Ini untuk mengukur seberapa baik pelayanan polres yang dipimpin AKBP Jukiman Situmorang dalam memberikan pelayanan terhadap publik.
Mereka yang datang adalah Ketua Tim Pengukuran ITK AKBP Ano Munarto yang juga sebagai Kepala Bagian Pengkajian dan Analisaa Biro Reformasi Birokrasi Polri, Staf Perencanaan Umum dan Anggaran (Srena) Mabes Polri. Dia ditemani dua orang mitra Polri yakni Akhmad Fawa’if, Peneliti Utama dan Iqbal Muhammad, Asisten Peneliti.
“Ini dalam rangka pengukuran ITK tingkat Polres. Di wilayah hukum Polda Kalteng kita lakukan di Polres Palangka Raya dan Polres Kotim,” ucap Iqbal, Kamis (14/4/2016).
Untuk mengetahui seberapa baik pelayanan di dua polres itu, mereka menyediakan kuisioner yang diisi oleh responden diambil dari masyarakat dan anggota polisi sendiri.
Totalnya ada 63 responden terdiri dari 33 Polri dan 30 masyarakat. “Satuan fungsi yang dinilai yakni Propam, Lantas, SPKT, Sumda, Reskrim, Unit Narkoba, Intelkam dan Sabhara,” ungkapnya.
Responden dari masyarakat yang menilai yakni perwakilan dari wartawan cetak atau elektronik, anggota DPRD, akademisi, tokoh adat, masyarakat, mahasiswa, LBH, LSM, organisasi pemuda, akademisi, guru, aktifis, kejaksaan, dishub dan Satpol PP.
Sementara itu, Ano Munarto menambahkan, tujuan responden untuk mengisi kuisioner itu pada dasarnya untuk menilai seberapa baik kinerja dan pelayanan polres terhadap publik. Hasilnya, menjadi bahan masukan agar bisa lebih baik lagi. (BY/B-10)
