BORNEONEWS, Palangka Raya - BPJS Kesehatan meluncurkan Loket Pelayanan Informasi BPJS Kesehatan dan Portal Quick Response atau POROS serentak seluruh indonesia.
"Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional atau JKN, BPJS Kesehatan resmi memperkenalkan inovasi terbaru melalui Loket Pelayanan Informasi BPJS Kesehatan dan Portal Quick Response yang disingkat Poros," kata Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti dalam rilisnya pada Jumat, 29 September 2023.
Kedua inovasi tersebut menurut Ghufron dirancang untuk memaksimalkan pemberian informasi dan menangani pengaduan peserta di rumah sakit.
Ghufron Mukti mengatakan bahwa sejak diluncurkan pada tahun 2014, Program JKN yang diselenggarakan BPJS Kesehatan bertujuan memberikan perlindungan jaminan kesehatan bagi seluruh penduduk.
"Seiring dengan bertambahnya jumlah peserta JKN, BPJS Kesehatan memandang perlu dilakukan transformasi terhadap mutu layanan," tuturnya lagi.
--page
Untuk di BPJS Kesehatan Kantor Cabang Palangka Raya, launching program ini dilakukan di RS Bhayangkara Kota Palangka Raya dengan turut dihadiri oleh Kepala Dinas Kesehatan Kota Palangka Raya, drg Andjar Hari Purnomo. (TESTI PRISCILLA/H)
