BORNEONEWS, Palangka Raya - Pemko Palangka Raya meningkatkan efisiensi birokrasi demi pelayanan yang lebih baik melalui Mall Pelayanan Publik (MPP) Huma Betang.
Pj Wali Kota Palangka Raya, Hera Nugrahayu menyampaikan, pemerintah kota berfokus pada reformasi birokrasi guna mempercepat pengambilan keputusan dan memberikan pelayanan yang lebih responsif.
"Lewat MPP Huma Betang kita wujudkan efisiensi birokrasi, di sana sudah tersedia 92 jenis layanan dengan 13 instansi yang telah bergabung satu atap dan terintegrasi," katanya, Senin, 20 November 2023.
Langkah konkret sedang diambil untuk merampingkan proses administrasi, yakni mengimplementasikan teknologi informasi untuk mendigitalisasi sebagian besar tugas administratif dan meminimalkan birokrasi yang tidak perlu.
Hal ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi waktu dan sumber daya yang selama ini terbuang dalam sistem layanan publik terpisah.
--page
Pemerintah kota berencana melibatkan lebih banyak pihak terkait, termasuk sektor swasta dan masyarakat sipil, dalam merancang solusi efektif untuk meningkatkan efisiensi birokrasi. (HENDRI/j)
