BORNEONEWS, Palangka Raya - Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Kalteng mencatat ada beberapa sektor yang banyak dikonsultasikan melalui permintaan layanan dalam Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK).
Kepala Otoritas Jasa Keuangan Kalteng, Otto Fitriandy sektor yang paling banyak dikonsultasikan adalah terkait Fintech Pinjaman Online.
Selain itu ada sektor perbankan, Perusahaan Pembiayaan, pertanyaan mengenai legalitas lembaga jasa keuangan dan layanan Sistem Layanan Informasi Keuangan Otoritas Jasa Keuangan (SLIK).
“Per November 2023, OJK Kalteng memberikan layanan konsumen oleh masyarakat di Provinsi Kalteng melalui APPK sebanyak 1.590 permintaan layanan,” tutur Otto Fitriandy dalam keterangannya, Sabtu, 30 Desember 2023.
Ia mengungkapkan dari permintaan tersebut, 167 di antaranya untuk layanan pemberian informasi kepada konsumen, 104 pengaduan dan 1.319 layanan dalam bentuk pertanyaan konsumen.
Sedangkan perkembangan hasil dari layanan pengaduan konsumen per November 2023 tercatat 104 pengaduan dengan status aktif sebanyak 4 layanan dan dengan status selesai sebanyak 100 pengaduan. (HERMAWAN DP/R)
