BORNEONEWS, Palangka Raya - Analis Kebijakan Madya Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Fahrul Rizal mengklaim indeks efektivitas pemerintah mengalami kenaikan.
“Berdasarkan Worldwide Governance Indicator, Indeks Efektivitas Pemerintah tahun 2023 berhasil naik,” sebut Fahrul Rizal saat mewakili Plt Deputi Pelayanan Publik Kementerian PANRB di Aula Eka Hapakat, Selasa, 27 Februari 2024.
Ia mengungkapkan Indeks Efektivitas Pemerintah pada tahun 2023 tercatat menjadi 66.04 dari tahun sebelumnya hanya mencapai angka 64.76.
“Pengukuran Indeks Efektivitas Pemerintah ini menjadi salah satu tolok ukur pelayanan umum yang berstandarisasi Internasional, yang dilakukan melalui survei terhadap persepsi masyarakat sebagai pengguna layanan,” ucapnya.
Dia berharap dengan adanya peningkatan skor tersebut, bisa menjadi modal awal Indonesia dalam menciptakan visi birokrasi berkelas dunia.
--page
“Kegiatan sosialisasi ini merupakan salah satu wujud kolaborasi yang nyata,” tuturnya.
Fahrul berharap peserta sosialisasi evaluasi pelayanan publik baik dari Pemprov Kalteng maupun pemerintah daerah dapat melakukan pembinaan kepada para unit lokus yang dievaluasi sebelum dilakukan penilaian secara objektif. (HERMAWAN DP/j)
