MATARAM –
**Borneonews, Lombok Tengah** Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Praya menjelaskan bahwa pelayanan kepada pasien yang menggunakan kartu BPJS Kesehatan dan pasien umum adalah sama, tanpa adanya perbedaan. Hal ini disampaikan oleh Direktur RSUD Praya, dr Mamang Bagiansah, dalam sebuah diskusi dengan pemuda dari Kecamatan Pujut di Lombok Tengah. Dalam keterangannya, dr Mamang menekankan bahwa pelayanan bagi semua pasien tetap mengikuti standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan. Pasien yang dirawat, baik yang terdaftar sebagai peserta BPJS maupun pasien umum, akan mendapatkan layanan dari dokter yang sama dan jenis obat yang diberikan pun tidak berbeda. “Perbedaannya hanya terletak pada fasilitas ruangan rawat inap yang diatur sesuai dengan kebijakan dari pemerintah pusat,” ujarnya. Pemerintah berkomitmen untuk terus menerus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Salah satu langkah yang dilakukan adalah menerapkan kelas rawat inap standar (Kris) bagi pasien BPJS. Ini merupakan langkah strategis untuk memperbaiki layanan dan memastikan keselamatan pasien, termasuk di antaranya peserta BPJS. “Tujuannya adalah untuk menjamin bahwa masyarakat yang menjadi peserta BPJS Kesehatan mendapatkan perlakuan yang sama seperti pasien lainnya,” tambahnya. Adapun untuk lebih meningkatkan kualitas pelayanan, RSUD Praya mengimplementasikan sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS), di mana tahap pertama yang diterapkan adalah modul Rekam Medik Elektronik (RME). Penerapan sistem ini merupakan bagian dari upaya untuk menaikkan standar pelayanan rumah sakit yang sesuai dengan peraturan undang-undang yang berlaku. “Dengan sistem ini, proses pelayanan akan menjadi lebih efisien,” jelasnya. Sistem baru ini memungkinkan proses pelayanan berlangsung lebih baik mulai dari pendaftaran secara online hingga layanan resep obat yang dilakukan secara elektronik. Hal ini mengurangi ketergantungan pada pencetakan berkas secara manual. “Saat ini, tidak perlu lagi mencetak berkas rekam medik, billing pasien, buku resep, dan lain sebagainya,” imbuhnya. Inovasi ini diharapkan dapat memberikan kemudahan dan meningkatkan pengalaman pasien dalam menerima pelayanan kesehatan di RSUD Praya. ANTARA