MANADO –
**Borneonews**, Manado - Kementerian Agama (Kemenag) telah menerapkan program Zona Integritas (ZI) sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan Kantor Urusan Agama (KUA) di Kecamatan Sangkub, Kabupaten Bolaang Mongondow Utara (Bolmut), Provinsi Sulawesi Utara (Sulut). Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bolmut, Idrus Sante, memberikan apresiasi terhadap upaya yang telah dilakukan oleh KUA Sangkub dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Ia menekankan pentingnya kualitas layanan, terutama dalam hal pencatatan nikah, bimbingan perkawinan, dan layanan keagamaan lainnya. Menurut Idrus, manajemen layanan di KUA perlu terus ditingkatkan untuk memenuhi ekspektasi masyarakat yang terus berkembang. “Pelayanan yang prima adalah kunci utama dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap institusi kita,” ujarnya dalam sebuah pernyataan di Boroko. Idrus juga mengingatkan agar seluruh jajaran KUA Sangkub berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan dari segi kecepatan, ketepatan, dan kenyamanan. Penerapan Zona Integritas sejalan dengan transformasi birokrasi yang bertujuan untuk menciptakan prosedur layanan yang lebih baik dan mudah diakses. Idrus menjelaskan bahwa ZI merupakan wujud kinerja yang baik, ditunjukkan melalui layanan maksimal yang memberi manfaat langsung kepada masyarakat. Lebih lanjut, Idrus menegaskan bahwa penerapan Zona Integritas di KUA bukan sekadar formalitas, tetapi harus diimplementasikan dalam setiap aspek pelayanan dan tata kelola administrasi. Ia menyebutkan bahwa Zona Integritas merupakan fondasi penting dalam membangun pemerintahan yang bersih, transparan, dan akuntabel. Idrus juga menekankan pentingnya peran serta seluruh pegawai KUA dalam mendukung penerapan Zona Integritas. Keberhasilan program ini, menurutnya, tidak hanya bergantung pada kebijakan pimpinan, tetapi juga pada kesadaran dan komitmen dari semua jajaran pegawai yang terlibat dalam pelayanan. Dengan demikian, diharapkan kualitas layanan di KUA Sangkub dapat meningkat secara signifikan, menciptakan kepercayaan yang lebih tinggi di masyarakat. ANTARA