JAKARTA –
**Borneonews - Jakarta**, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) melaksanakan kegiatan pembagian bingkisan kepada para penumpang di KMP Batumandi yang melakukan pelayaran dari Merak menuju Bakauheni pada hari Minggu, 1 September. Kegiatan ini diadakan dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September. Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry, Shelvy Arifin, menjelaskan bahwa bingkisan yang dibagikan terdiri dari 100 totebag, 150 keychain, dan 250 tumbler. Kegiatan ini merupakan bagian dari rangkaian pembuka perayaan Hari Pelanggan Nasional dan akan diikuti dengan acara *customer gathering* di bulan yang sama. "Melalui fakultas ini, ASDP berupaya untuk lebih mendengarkan aspirasi yang disampaikan oleh pelanggan sehingga kami dapat mengoptimalkan pelayanan yang diberikan," ujarnya saat memberikan keterangan pers di Jakarta. Shelvy juga menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan penyeberangan yang berkualitas, serta memberikan pengalaman perjalanan lintas pulau yang aman, nyaman, dan selamat bagi para pengguna jasa. Selama berdiri selama 51 tahun, ASDP telah melayani 36 pelabuhan dan lebih dari 300 lintasan di seluruh Indonesia. Lintasan ini mencakup tidak hanya perjalanan antarpulau, tetapi juga lintasan di wilayah 3T, yakni tertinggal, terdepan, dan terluar. "Kami berperan dalam menghubungkan berbagai pulau di Indonesia serta daerah-daerah yang sulit dijangkau oleh moda transportasi lain. Dengan demikian, kami turut berkontribusi dalam menggerakkan perekonomian lokal dan memperlancar arus logistik," tambahnya. Perusahaan ini juga terus berupaya memperluas layanan pembelian tiket secara daring untuk menciptakan pemerataan layanan di seluruh wilayah operasional. Dukungan infrastruktur yang memadai, seperti aplikasi *ferizy* dan situs web trip.ferizy.com, telah menjangkau 2,4 juta pengguna. "Dengan cara ini, pelanggan dapat membeli tiket kapan saja dan di mana saja. Mereka pun bisa memastikan ketersediaan tiket sebelum tiba di pelabuhan," tuturnya. Shelvy menyampaikan bahwa hingga Agustus 2024, total 39 pelabuhan telah mengimplementasikan sistem *e-ticketing*, termasuk di wilayah Ternate, Maluku Utara. ANTARA