PONTIANAK –
**Borneonews - Pontianak**, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJamsostek) Cabang Pontianak di Kalimantan Barat telah melakukan promosi aktif terhadap aplikasi *Jamsostek Mobile* (JMO) bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional yang diperingati pada 4 September. Inisiatif ini diambil karena aplikasi tersebut menawarkan berbagai kemudahan bagi para peserta program. Kepala BPJamsostek Pontianak, Ryan Gustaviana, menyatakan bahwa aplikasi JMO memberikan banyak manfaat. Peserta dapat dengan mudah memeriksa saldo jaminan hari tua dan memperoleh informasi terkait manfaat tambahan yang lainnya. "Dengan memanfaatkan aplikasi JMO, peserta dapat merasakan pelayanan yang lebih baik," tuturnya. Saat ini, jumlah pengguna aplikasi JMO di wilayah Kalimantan Barat telah mencapai 75.031 peserta. Target pengguna aktif untuk aplikasi ini adalah sebanyak 143.028 peserta. Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional, Ryan mengajak seluruh peserta BPJamsostek untuk mengunduh aplikasi tersebut dan melakukan pemeriksaan saldo secara rutin setiap bulan. Hal ini bertujuan agar mereka dapat menikmati layanan yang lebih efektif dan cepat. Dalam rangka merayakan Hari Pelanggan Nasional 2024, pihak BPJamsostek Pontianak juga mengadakan berbagai permainan menarik dan memberikan hadiah kepada peserta yang mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan terkait BPJamsostek dengan benar. Selain itu, mereka yang datang langsung untuk mengunduh aplikasi JMO dan memeriksa saldo di tempat juga berkesempatan mendapatkan hadiah. Jajaran manajerial BPJamsostek Pontianak juga ambil bagian dalam kegiatan ini dengan menyapa langsung para peserta. Mereka tidak hanya menyapa, tetapi juga mendengarkan kebutuhan dan menerima masukan serta saran dari peserta untuk meningkatkan layanan. Berdasarkan data dari Survei Angkatan Kerja Nasional (Sakernas) pada Februari 2024, total jumlah pekerja di Kalimantan Barat mencapai 1.665.422 orang. Dari total tersebut, sekitar 36,47 persen telah terdaftar dan terlindungi oleh program sosial dari BPJamsostek. ANTARA