MANADO –
**Borneonews - Manado**, Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Manado memberikan penghargaan kepada para nasabahnya dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang berlangsung di Manado, Provinsi Sulawesi Utara. Pada perayaan tersebut, Pimpinan Cabang BRI Manado, Wayan Agus Parta, menyampaikan komitmen bank untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah serta masyarakat yang lebih luas. "Di momen Hari Pelanggan Nasional ini, kami bertekad untuk senantiasa meningkatkan pelayanan kami yang lebih baik," ungkapnya saat acara tersebut, yang berlangsung pada hari Rabu. Wayan menambahkan bahwa sebagai bentuk apresiasi, bank memberikan sesuatu yang istimewa bagi nasabah yang bertransaksi di kantor BRI Cabang Manado. "Khusus untuk para nasabah yang datang, tim kami yang disebut *insan BRIlian* membagikan bingkisan sebagai wujud dari slogan BRI, ‘Melayani Setulus Hati’," jelasnya. Dalam bingkisan yang dibagikan, terdapat berbagai produk seperti kue, cokelat, dan minuman ringan, yang bertujuan untuk memberikan sentuhan personal yang menyenangkan bagi nasabah. Sementara itu, Regional CEO BRI Manado, Luthfi Iskandar, menyampaikan bahwa tema yang diangkat dalam Hari Pelanggan Nasional tahun 2024 adalah *artificial intelligence (AI)*. Ini sejalan dengan komitmen BRI untuk senantiasa menghadirkan pengalaman terbaik bagi nasabah dengan dukungan teknologi AI. "Pelayanan kami yang setulus hati juga terfokus pada pemberian solusi terbaik bagi kebutuhan transaksi nasabah," tutur Luthfi. Ia menegaskan bahwa optimalisasi penggunaan AI di BRI dapat dirasakan oleh nasabah melalui aplikasi BRImo, yang telah menjadi pilihan utama dalam mengakses beragam layanan perbankan dengan cara yang sederhana dan cepat. Luthfi juga menyampaikan rasa terima kasihnya kepada seluruh nasabah yang telah memberikan kepercayaan dan kesetiaan kepada BRI selama ini. "Kami akan terus berinovasi untuk memastikan bahwa setiap pengalaman Anda bersama BRI adalah yang terbaik," pungkasnya. ANTARA