MANADO –
**Borneonews - Manado**, PT PLN (Persero) terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan melalui Program Bakti dan *Refreshment* Pekerjaan Dalam Keadaan Bertegangan (PDKB). Langkah ini diwujudkan melalui pengembangan kompetensi dan kepiawaian pegawai yang berada di wilayah Sulawesi Utara, Sulawesi Tengah, dan Gorontalo. General Manager PLN Unit Induk Distribusi Suluttenggo, Atmoko Basuki, menyatakan bahwa perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan sambil mengembangkan sumber daya manusia. Program Bakti dirancang untuk memberikan dukungan kepada pegawai dalam mengasah keterampilan serta pengetahuan di bidang kelistrikan. Sebagai bagian dari upaya mendukung visi PLN yang ingin menjadi perusahaan energi berkelanjutan, program ini mencakup pelatihan dan seminar yang dilakukan secara berkala. Sementara itu, *Refreshment* PDKB adalah inisiatif untuk memperbarui pengetahuan pegawai tentang bidang pekerjaan PDKB serta kebijakan yang berlaku di perusahaan. Dengan program ini, diharapkan para pegawai mampu menghadapi tantangan yang terus berkembang dan memberikan layanan yang maksimal kepada pelanggan. "Kami yakin bahwa investasi dalam pengembangan kompetensi pegawai adalah yang terbaik untuk masa depan PLN," lanjutnya. Melalui dua program ini, PLN bertujuan untuk memastikan setiap petugas memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan guna mendukung pertumbuhan perusahaan. Atmoko menambahkan bahwa PDKB merupakan "pasukan elit" di PLN. Oleh karena itu, kegiatan *refreshment* ini menjadi sangat penting untuk memperkuat kekompakan serta meningkatkan keterampilan dan keahlian semua personel. Diwacanakan agar Tim PDKB dapat terus memberikan kontribusi positif terhadap kinerja perusahaan. Untuk kegiatan Bakti dan *Refreshment* PDKB kali ini, terlibat empat tim, yakni PDKB Tarsius Manado, PDKB Otanaha Gorontalo, PDKB Bogani Kotamobagu, dan PDKB Maleo Palu. Pengelompokan tim terdiri dari dua regu yang menggunakan metode sentuh langsung, dan dua regu yang menggunakan metode berjarak, dengan total 31 personil. Sementara itu, pada kegiatan Bakti PDKB kali ini, terdapat 23 titik lokasi pekerjaan, yang berhasil mencatatkan realisasi *saving* sebesar 164.297 kWh, dengan estimasi nilai uang yang berhasil dihemat mencapai Rp138,5 juta. Diharapkan, Program Bakti dan *Refreshment* PDKB ini mampu meningkatkan motivasi para pegawai serta memperkuat budaya keselamatan di lingkungan PLN. Melalui pelatihan yang sesuai dan terkini, PLN tetap berkomitmen untuk selalu siap memenuhi kebutuhan energi bagi masyarakat Indonesia. ANTARA