JAKARTA –
**Borneonews - Jakarta**, Calon Gubernur DKI Jakarta yang tercatat dengan nomor urut 3, Pramono Anung, menyampaikan komitmennya untuk menyediakan layanan penuh 24 jam kepada masyarakat di Balai Kota. Hal ini bertujuan untuk menampung berbagai pengaduan dan masalah yang dihadapi oleh warga. Pramono mengungkapkan, "Apabila saya mendapatkan amanah dari masyarakat Jakarta, layanan pengaduan di Balai Kota akan beroperasi 24 jam." Pernyataan ini disampaikan dalam sebuah keterangan resmi di Jakarta pada Senin. Ia menekankan pentingnya melanjutkan program yang sudah ada sebelumnya, yang diterapkan oleh mantan Gubernur Basuki Tjahja Purnama, yang akrab disapa Ahok. Dalam sistem ini, masyarakat dapat mengunjungi Balai Kota secara langsung untuk menyampaikan keluhan tanpa biaya, dan pihak Pemerintah Provinsi DKI Jakarta akan segera mengambil langkah untuk menyelesaikan permasalahan tersebut. Pada masa kepemimpinan Anies Baswedan, sistem pengaduan dialihkan ke platform *daring*, dan baru-baru ini, layanan tersebut diaktifkan kembali oleh Penjabat Gubernur DKI, Heru Budi Hartono. Selain pengaduan yang difasilitasi di Balai Kota, Pramono juga menyatakan rencananya untuk menyediakan layanan bimbingan psikologis yang akan tersedia secara *online* selama 24 jam. Inisiatif ini bertujuan untuk menjawab permasalahan kesehatan mental yang sering kali dihadapi oleh kalangan muda di Jakarta. "Layanan psikologis tersebut akan dioperasikan secara daring selama 24 jam, ditangani oleh para profesional yang akan kami bayar dengan baik," tambahnya. Komisi Pemilihan Umum (KPU) DKI Jakarta telah menetapkan tiga pasangan calon gubernur dan wakil gubernur, diantaranya Ridwan Kamil-Suswono (nomor urut satu), Dharma Pongrekun-Kun Wardana (nomor urut dua), serta Pramono Anung-Rano Karno (nomor urut tiga). ANTARA