JAYAPURA –
**Borneonews - Sentani**, Penjabat Bupati Jayapura, Semuel Siriwa, mengimbau kepada seluruh 54 organisasi perangkat daerah (OPD) di wilayahnya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Ia menekankan pentingnya upaya maksimal agar kepuasan publik semakin meningkat. Dalam pernyataannya, Semuel Siriwa menyebutkan bahwa dari total 54 OPD, terdapat 35 OPD teknis dan 19 distrik yang memiliki peranan penting dalam memberikan layanan. “Upaya untuk meningkatkan pelayanan harus dilakukan secara konsisten sehingga indikator kepuasan publik dapat bergerak ke arah yang lebih positif,” ujarnya. Siriwa menjelaskan bahwa pelayanan yang optimal merupakan bagian dari tugas pokok aparatur sipil negara (ASN). Ia pun menetapkan jam layanan yang harus dipatuhi, yaitu dari pukul 08.00 pagi hingga 15.00 WIT. “Pelayanan harus semudah mungkin. Kami tidak ingin masalah yang sederhana malah menjadi rumit; sebaliknya, tantangan harus diubah menjadi solusi yang mudah diakses,” katanya. Lebih lanjut, ia mengharapkan agar para pimpinan OPD sudah berada di kantor sebelum jam kerja pegawai dimulai. Hal ini dinilai penting untuk memastikan koordinasi yang baik terkait tugas dan tanggung jawab yang harus dijalankan setiap harinya. “Jangan sampai ada ASN yang hanya datang untuk duduk tanpa produktivitas. Para pimpinan bertugas mengorganisir dengan baik agar beban kerja dapat dibagi secara merata di antara semua pegawai,” tegasnya. Semuel Siriwa menyadari bahwa keberadaannya di Pemerintah Kabupaten Jayapura tidak berlangsung lama. Namun, ia berkomitmen untuk membawa perubahan, meskipun hanya dalam bentuk langkah-langkah kecil sekalipun. “Dalam rangka membawa perubahan, kami mulai merapikan struktur jabatan di OPD. Ini bertujuan untuk memberikan kepastian dan memastikan program serta kegiatan dapat terlaksana tepat waktu, yang pada gilirannya berdampak pada penyerapan anggaran tahun ini,” tuturnya. ANTARA