JAYAPURA –
**Borneonews - Jayapura**, Kementerian Agama (Kemenag) Provinsi Papua berkomitmen untuk mengoptimalkan layanan haji dan umrah di masa mendatang. Harapan ini disampaikan melalui forum yang dikenal sebagai *Jamarah* atau Jagong, yang bertujuan untuk menjaring masukan perbaikan layanan haji dan umrah. Pelaksana Harian Kepala Kantor Wilayah Kemenag Papua, Hamzah, mengajak semua peserta yang hadir untuk berkolaborasi dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan ibadah haji. Dia menekankan pentingnya kerja sama baik antar lembaga dan penyelenggara untuk mewujudkan pelayanan haji yang terbaik bagi jamaah. Forum *Jamarah* ini diadakan oleh Kanwil Kemenag Provinsi Papua melalui Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah, dan dihadiri oleh perwakilan dari Kemenag kabupaten serta kota, Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umrah (KBIHU), lembaga perbankan, dan biro perjalanan. Menurut Hamzah, kegiatan ini adalah bagian dari upaya berkelanjutan untuk meningkatkan layanan haji dan umrah di daerah tersebut. Dia juga mencatat bahwa forum ini akan memberikan ruang bagi para peserta untuk mengemukakan berbagai permasalahan yang dihadapi jamaah, sehingga solusi yang tepat bisa ditempuh. Kegiatan ini merupakan bagian dari program nasional yang bertujuan memperkuat kolaborasi antara berbagai pihak, baik pemerintah maupun swasta, dalam meningkatkan sistem pelayanan haji dan umrah. Direktur Bina Haji dari Kementerian Agama Republik Indonesia, Arsyad Hidayat, menambahkan bahwa pihaknya terus berupaya semaksimal mungkin untuk meningkatkan kualitas pelayanan bagi jamaah haji dan umrah. Pada tahun ini, berdasarkan hasil survei, pelayanan haji memperoleh skor 88,20 poin, yang menunjukkan predikat sangat memuaskan bagi jamaah. Kepala Tata Usaha Kanwil Kemenag Papua, Abdul Haidf Jusuf, mengatakan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan tetap menjadi prioritas utama. Ia mengimbau kepada seluruh petugas untuk memahami tugas mereka dengan baik, sehingga masyarakat juga dapat memahami protokol yang sesuai dalam melaksanakan ibadah haji dan umrah. Sebagai informasi tambahan, kuota jamaah haji di Papua untuk tahun 2024 mencapai 1.058 orang, dan saat ini pihaknya masih menunggu pengumuman mengenai kuota haji untuk tahun 2025. ANTARA