JAKARTA –
**Borneonews - Jakarta**, Direktorat Jenderal Imigrasi, yang berada di bawah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia, baru-baru ini meresmikan *Immigration Lounge* di Mal Taman Anggrek. Fasilitas ini dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan ibu dan anak, sehingga menawarkan kenyamanan selama proses pengurusan dokumen keimigrasian. Dalam acara peluncuran tersebut, Direktur Jenderal Imigrasi Silmy Karim menyatakan bahwa salah satu fitur utama yang ditawarkan adalah ruang laktasi yang diperuntukkan bagi ibu-ibu untuk menyusui. Selain itu, terdapat juga area bermain kecil yang bisa digunakan oleh anak-anak, sehingga menciptakan lingkungan yang lebih ramah bagi para pengunjung. Silmy menambahkan bahwa *Immigration Lounge* ini adalah bagian dari upaya Ditjen Imigrasi untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat. Layanan ini tidak hanya tersedia pada hari kerja, namun juga buka di akhir pekan. Hal ini diharapkan bisa memberikan akses yang lebih fleksibel bagi masyarakat dalam mengurus pengajuan paspor dan visa. Selanjutnya, ia menekankan pentingnya kecepatan dan kenyamanan dalam pelayanan. Pengurusan paspor di *Immigration Lounge* Mal Taman Anggrek diperkirakan dapat diselesaikan dalam waktu satu jam, sementara untuk perpanjangan visa, terutama *visa on arrival*, juga disederhanakan untuk memudahkan masyarakat. "Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Imigrasi Indonesia untuk memperbaiki kualitas pelayanan. Kami ingin mendekatkan diri kepada masyarakat serta mempermudah akses sehingga tetap memungkinkan mereka menjalankan aktivitas sehari-hari dengan produktif," tutur Silmy. Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non-TPI Jakarta Barat, Nur Raisha Pujiastuti, melaporkan bahwa *Immigration Lounge* tersebut memiliki luas 200 meter persegi dan dilengkapi dengan enam bilik yang dapat digunakan untuk pelayanan. Ia optimis bahwa pembukaan *Immigration Lounge* ini akan semakin meningkatkan kualitas layanan keimigrasian bagi masyarakat. Dengan hadirnya *Immigration Lounge* di Mal Taman Anggrek, Jakarta, ini menjadikannya sebagai ruang layanan keimigrasian luar kantor ketiga di Jakarta. Layanan serupa sebelumnya telah diluncurkan di Pondok Indah Mal 3 dan Senayan City. Inisiatif ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat, terutama bagi mereka yang memiliki mobilitas tinggi di ibu kota. ANTARA