PONTIANAK –
**Borneonews - Pontianak**, Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Kota Pontianak, yang terletak di Kalimantan Barat, mengadakan forum konsultasi publik sebagai upaya untuk menyempurnakan standar layanan yang diberikan kepada masyarakat. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dari lembaga tersebut. Dalam sambutannya, Penjabat Wali Kota Pontianak Ani Sofian menyampaikan bahwa forum ini berfungsi sebagai wahana untuk dialog dan diskusi secara partisipatif antara DLH dan masyarakat. Forum ini menjadi sangat penting dalam membahas berbagai kebijakan serta permasalahan yang berkaitan dengan peningkatan pelayanan publik yang lebih baik. Ani Sofian juga menekankan bahwa forum konsultasi publik ini memiliki urgensi tersendiri. Kegiatan ini menjadi sarana untuk menciptakan komitmen dari semua pihak yang terlibat dalam memberikan masukan dan saran untuk meningkatkan kualitas layanan DLH di Kota Pontianak. Lebih lanjut, kegiatan ini sejalan dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Apparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PERMENPANRB) Nomor 16 Tahun 2017 yang mengatur pedoman penyelenggaraan pelayanan publik. Dalam konteks ini, forum merupakan langkah koordinasi dan kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat untuk menciptakan layanan yang lebih baik. Ani juga menyatakan perlunya masukan yang konstruktif dari para pemangku kepentingan dalam merumuskan standar pelayanan publik, agar tetap relevan dengan kemajuan zaman serta perkembangan *information technology*. Ia berharap bahwa forum ini dapat memberikan hasil yang optimal dalam penyempurnaan standar layanan DLH Kota Pontianak, sehingga pelaksanaan layanan dapat berlangsung dengan baik dan efektif. Keluaran dari forum ini diharapkan mampu menjawab berbagai tantangan serta perkembangan teknologi dan informasi yang semakin cepat. Semua pihak menginginkan layanan yang berkualitas, cepat, dan mudah dijangkau. "Saya optimis, dengan adanya forum ini, kualitas kinerja dalam penyelenggaraan pelayanan publik oleh DLH Kota Pontianak akan semakin meningkat," tutupnya. ANTARA