BANTEN –
**Borneonews - Tangerang**, Pengamat properti Darmadi Darmawangsa menyatakan bahwa teknologi digital saat ini berfungsi sebagai alat bantu yang melengkapi kemampuan agen properti dalam memasarkan produk mereka. Dengan adanya teknologi, agen properti dapat menjangkau pasar yang lebih luas tanpa batasan wilayah. Darmadi menjelaskan bahwa meskipun teknologi digital berperan sebagai alat bantu, kemampuan personal agen tetap menjadi faktor paling penting dalam pemasaran properti. Konsumen masih mengharapkan penjelasan yang jelas dan rinci mengenai properti yang mereka cari. Sebagai perantara antara penjual dan pembeli, agen properti harus mampu melakukan perbandingan produk serta menjelaskan kelebihan dan kekurangan masing-masing. "Agen properti memainkan peran yang tidak bisa tergantikan karena proses penjualan properti itu kompleks. Mereka harus menjaga hubungan baik antara konsumen dan penjual, mengingat keduanya memiliki kepentingan masing-masing," tuturnya. Di sisi lain, Darmadi menjelaskan bahwa teknologi digital berfungsi sebagai *marketing tools* yang sangat berharga karena jangkauannya yang luas dan tak terbatas oleh waktu dan ruang. Meskipun begitu, teknologi ini dirancang untuk mempermudah pencarian produk properti secara daring, namun keterlibatan agen properti tetap sangat diperlukan. Darmadi juga mengungkapkan pengalaman pribadinya dalam menggunakan teknologi pemasaran, seperti pembuatan video 360 derajat untuk menunjang penjualan unit apartemen. Ia menjelaskan bahwa penggunaan video tersebut berhasil menarik minat konsumen, yang kemudian berujung pada transaksi. Sementara itu, Alvin Andronicus, Chief Marketing Officer (CMO) EleVee Condominium, menegaskan pentingnya keberadaan agen properti dalam industri ini. Alvin mengatakan bahwa perkembangan pasar yang cepat dan dinamis memerlukan respons yang sigap agar tidak tertinggal. "Oleh karena itu, pemasaran tidak bisa dilakukan sembarangan hanya berdasarkan database yang ada. Di EleVee, kami mengembangkan *marketing tools* beragam, termasuk video yang kami distribusikan secara rutin kepada agen properti," jelasnya. Alvin menambahkan bahwa saat ini, pemasaran di ranah digital menjadi sebuah keharusan, asalkan hasil yang dicapai memberikan kemudahan bagi para pelaku pasar. "Namun, agen properti tetap dituntut untuk terus meningkatkan profesionalisme dan kompetensi mereka. Hal ini penting untuk membangun kepercayaan dari baik pihak pembeli maupun penjual," pungkasnya. ANTARA