BOGOR –
**Borneonews - Kabupaten Bekasi**, Badan usaha milik daerah (BUMD) Perumda Tirta Bhagasasi Kabupaten Bekasi, yang terletak di Jawa Barat, telah meluncurkan program relaksasi pembayaran untuk pelanggan yang berstatus nonaktif. Inisiatif ini diharapkan dapat meningkatkan jumlah konsumen yang aktif serta memfasilitasi penyelesaian tunggakan rekening air pelanggan. Program ini diwujudkan melalui skema cicilan yang ditetapkan berdasarkan keputusan Direksi Perumda Tirta Bhagasasi Kabupaten Bekasi Nomor 105 Tahun 2024. Tujuan utama dari program ini adalah untuk mendongkrak pendapatan perusahaan, dengan fokus pada pelanggan yang memiliki tunggakan pembayaran rekening air. Direktur Utama Perumda Tirta Bhagasasi, Reza Lutfi Hasan, menjelaskan di Cikarang, Jawa Barat, bahwa kemudahan yang ditawarkan melalui program ini khusus ditujukan bagi pelanggan yang belum aktif. Ia menegaskan, program ini diharapkan dapat menggerakkan kembali para pelanggan nonaktif untuk dapat menikmati layanan air bersih melalui penyambungan kembali layanan. Untuk menjalani program relaksasi ini, pelanggan akan dihitung berdasarkan total tunggakan rekening air, yang kemudian dibagi sesuai dengan kesanggupan mereka untuk membayar. Proses pembayaran dilakukan dalam bentuk cicilan setiap bulan. Pelanggan yang ingin melanjutkan program ini diharuskan membayar cicilan pertama, yang mencakup tunggakan rekening ditambah biaya penyambungan kembali. Lebih lanjut, pelanggan juga diwajibkan untuk menandatangani surat perjanjian yang dibubuhi meterai, di mana mereka menyatakan kesanggupan untuk membayar sisa tunggakan rekening air dengan cara mencicil. Reza menambahkan, jangka waktu maksimal untuk pelunasan tunggakan tagihan rekening air ini adalah selama 12 bulan, dan komitmen untuk mencicil akan tercantum dalam surat perjanjian. Dalam keterangan yang sama, Reza menunjukkan bahwa dari total 320.000 pelanggan yang terdaftar di Perumda Tirta Bhagasasi, terdapat sekitar 30.000 pelanggan yang terdata sebagai nonaktif. Mereka tersebar di berbagai wilayah layanan, baik di Kota maupun Kabupaten Bekasi. Reza mengimbau kepada pelanggan untuk memanfaatkan kesempatan dalam program ini dengan sebaik-baiknya. Melalui program ini, pelanggan diharapkan dapat kembali memperoleh pelayanan air bersih, sementara bagi perusahaan, ini merupakan upaya untuk mengembalikan status pelanggan dari nonaktif menjadi aktif. ANTARA