JAKARTA –
**Borneonews - Jakarta**, Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta mencatat layanan angkutan penumpang kereta api jarak jauh yang mencapai lebih dari 8 juta orang dalam rentang waktu dari Januari sampai September 2024. Hal ini diungkapkan oleh Plh. Manajer Humas PT Kereta Api Indonesia (Persero), Tohari, dalam sebuah keterangan resmi yang diterima. Pencapaian ini mencerminkan adanya peningkatan signifikan, yaitu sebesar 10,9 persen, jika dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun lalu, di mana jumlah penumpang tercatat mencapai 7,37 juta. Tohari mengungkapkan rasa terima kasih kepada masyarakat yang terus mempercayakan perjalanan mereka kepada KAI. Ia menekankan bahwa dukungan ini menjadi pendorong bagi mereka dalam usaha mempertahankan dan meningkatkan standar pelayanan, terutama dalam hal keselamatan dan kenyamanan. Sementara itu, Tohari juga memaparkan bahwa ada lima kereta api jarak jauh yang menjadi favorit penumpang selama periode tersebut, yaitu Tawang Jaya, Dharmawangsa, Mataram, Kertajaya, dan Majapahit. Dalam hal kinerja, Daop 1 Jakarta mencatatkan kemajuan dalam hal ketepatan waktu operasional kereta api. Ketepatan waktu untuk keberangkatan kereta api mencapai 99,88 persen, sedangkan untuk kedatangan tercatat 94,72 persen. Tohari menandaskan bahwa peningkatan tersebut merupakan hasil dari upaya yang dilakukan secara menyeluruh dalam perbaikan operasional, termasuk dalam hal perawatan sarana dan prasarana. Pihaknya berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan di semua aspek operasional demi memberikan layanan terbaik dan menjaga keselamatan dalam perjalanan kereta api. Dengan demikian, diharapkan kereta api akan tetap menjadi pilihan utama bagi masyarakat dalam hal transportasi. Lebih lanjut, Tohari menekankan bahwa ketepatan waktu dalam keberangkatan dan kedatangan adalah indikator kunci dalam pelayanan mereka. Dengan berbagai upaya peningkatan yang telah dilakukan, dia yakin bahwa penumpang kini semakin dapat mengandalkan *train* sebagai moda transportasi yang efisien. Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan yang ditawarkan oleh KAI, masyarakat dapat menghubungi layanan Customer Service di setiap stasiun ataupun Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp di 08111-2111-121, email di cs@kai.id, atau bisa juga melalui media sosial KAI121. ANTARA