PADANG –
**Borneonews - Solok**, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Solok, yang terletak di Sumatera Barat, telah resmi hadir di Mal Pelayanan Publik. Kehadiran ini bertujuan untuk memberikan kemudahan dalam layanan administrasi kependudukan bagi masyarakat setempat. Kepala Disdukcapil Kota Solok, Ratnawati, menjelaskan bahwa saat ini masyarakat dapat mengurus berbagai administrasi kependudukan di Mal Pelayanan Publik (MPP) yang berlokasi di Balai Kota Solok. Lokasi ini berbagi gedung dengan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, yang memungkinkan integrasi layanan. Pengunjung yang datang ke MPP dapat mengakses beberapa layanan di loket Disdukcapil, seperti aktivasi *Identitas Kependudukan Digital* (IKD). Namun, untuk layanan lain yang memerlukan perangkat teknis, seperti perekaman dan pencetakan *KTP-el*, serta pencetakan dokumen kependudukan lainnya, masih harus dilakukan di kantor Disdukcapil. Hal ini disebabkan oleh keterbatasan perangkat tambahan yang belum tersedia di lokasi MPP. Meskipun demikian, layanan bimbingan mengenai persyaratan pengurusan dokumen kependudukan dan pengajuan berkas untuk pengurusannya tetap dapat dilakukan di Mal Pelayanan Publik. Ratnawati menyatakan harapannya agar kehadiran MPP ini dapat benar-benar memudahkan masyarakat dalam menyelesaikan berbagai urusan administrasi kependudukan. Dia juga mengungkapkan keinginan untuk melakukan aktivasi IKD di loket Disdukcapil, yang memungkinkan masyarakat untuk mengakses layanan-layanan lain di dekatnya dalam satu waktu dan tempat. Ratnawati menekankan bahwa dengan memanfaatkan teknologi dalam pelayanan publik, kinerja dalam administrasi kependudukan dapat ditingkatkan secara signifikan. Lebih lanjut, Mal Pelayanan Publik ini mencakup berbagai instansi, antara lain Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Kesehatan, Dinas Pekerjaan Umum, Kantor Pajak Pratama, Samsat, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, serta Bank Nagari, yang bersama-sama memberikan layanan kepada masyarakat dengan lebih optimal. ANTARA