BORNEONEWS, Palangka Raya - Dinas Sosial (Dinsos) Kota Palangka Raya terus berupaya meningkatkan kualitas layanannya. Hal ini disampaikan Kepala Dinas Sosial, Riduan, untuk melakukan perbaikan tata kelola dinas.
Riduan menjelaskan bahwa perbaikan ini dilakukan dengan tujuan untuk mencapai standar pelayanan yang lebih profesional dan transparan.
Salah satu langkah konkrit yang sedang dilakukan adalah upaya untuk meraih Sertifikasi Manajemen ISO 9001:2015.
“Sertifikasi ISO 9001:2015 ini merupakan bentuk komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat. Dengan sertifikasi ini, kami berharap dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Dinas Sosial," katanya, Kamis, 19 Desember 2024.
Lebih lanjut, Riduan menjelaskan bahwa dengan meraih sertifikasi ini, Dinsos Kota Palangka Raya akan memiliki sistem manajemen mutu yang terstandar.
Hal ini akan berdampak positif pada efisiensi dan efektivitas kerja, serta meningkatkan kepuasan masyarakat.
--page
“Kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dengan adanya perbaikan ini, masyarakat dapat merasakan manfaatnya secara langsung," ujarnya.
Dinsos berkomitmen untuk menjadi lembaga yang lebih baik dan mampu memberikan pelayanan yang optimal bagi masyarakat. (HENDRI/Y)
