BORNEONEWS, Palangka Raya - Dinas Sosial (Dinsos) Kota Palangka Raya menorehkan prestasi membanggakan dalam penilaian penyelenggaraan kepatuhan pelayanan publik yang dilakukan oleh Ombudsman.
Dinsos Palangka Raya berhasil meraih nilai yang sangat memuaskan, yakni 92,60. Nilai tersebut menempatkan Dinsos Palangka Raya dalam kategori pelayanan publik yang sangat baik.
Pencapaian ini merupakan hasil dari upaya berkelanjutan yang dilakukan oleh Dinsos dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya bagi kelompok rentan.
Kepala Dinas Sosial Palangka Raya, Riduan mengungkapkan rasa syukur atas prestasi yang diraih oleh jajarannya.
Menurutnya, keberhasilan ini tidak lepas dari kerja keras seluruh pegawai Dinsos yang telah berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
--page
“Prestasi ini merupakan bukti nyata bahwa kami terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan. Kami akan terus berinovasi dan melakukan perbaikan agar pelayanan kami semakin baik ke depannya,” katanya usai menerima penghargaan, Kamis, 2 Januari 2025.
Beberapa faktor yang menjadi kunci keberhasilan Dinsos dalam meraih nilai tinggi dari Ombudsman antara lain peningkatan kecepatan pelayanan, transparansi dalam pengambilan keputusan, penyederhanaan prosedur, dan peningkatan kualitas sumber daya manusia.
Dengan raihan nilai yang sangat baik ini, diharapkan Dinsos menjadi contoh bagi instansi pemerintah lainnya dalam memberikan pelayanan publik yang prima. Masyarakat pun diharapkan dapat semakin merasakan manfaat dari pelayanan yang diberikan. (HENDRI/Y)
