BORNEONEWS, Palangka Raya - Pj Wali Kota Palangka Raya, Akhmad Husain, kembali menegaskan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik pada tahun 2025.
Hal ini disampaikannya dalam apel gabungan, Kamis, 2 Januari 2025. Menurutnya, peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan salah satu prioritas utama.
Hal ini sejalan dengan visi Kota Palangka Raya sebagai kota yang bermartabat dan sejahtera. Pelayanan publik yang berkualitas adalah hak setiap warga.
"Oleh karena itu, seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) harus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik,” katanya.
Dia menjelaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik tidak hanya sebatas pada penyelesaian administrasi yang cepat, tetapi juga mencakup sikap dan perilaku ASN dalam melayani masyarakat.
ASN harus memiliki sikap yang ramah, responsif dan proaktif dalam menyelesaikan setiap permasalahan yang dihadapi masyarakat.
--page
Untuk mencapai tujuan tersebut, Pemerintah akan terus berupaya meningkatkan kapasitas dan kompetensi ASN melalui berbagai pelatihan dan program pengembangan.
Selain itu, pemanfaatan teknologi informasi juga akan terus ditingkatkan untuk mempermudah akses masyarakat terhadap layanan publik.
“Dengan sinergi yang baik antara pemerintah dan seluruh stakeholder, saya yakin kualitas pelayanan publik di Kota Palangka Raya akan terus meningkat," pungkasnya. (HENDRI/Y)
