BORNEONEWS, Sampit – Mal Pelayanan Publik (MPP) Habaring Hurung mencatat rata-rata kunjungan harian mencapai 300 orang pada tahun 2024, meningkat 30 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Peningkatan ini mencerminkan semakin dikenalnya layanan MPP di masyarakat, baik untuk pengurusan perizinan usaha, non-perizinan, maupun layanan publik lainnya.
"Kenaikan jumlah kunjungan ini sejalan dengan tujuan awal pendirian MPP, yakni mendekatkan dan mempermudah akses layanan publik bagi masyarakat," kata Asisten I Setda Kotawaringin Timur (Kotim) Rihel, Minggu, 2 Februari 2025.
Kenaikan jumlah kunjungan juga didukung oleh kehadiran beberapa penyelenggara layanan baru yang mulai bergabung pada tahun 2024, di antaranya PT. Taspen dan BBPOM Kalimantan Tengah.
Dengan bergabungnya layanan-layanan ini, MPP Habaring Hurung semakin komprehensif dalam menyediakan berbagai kebutuhan masyarakat dalam satu lokasi.
Dikelola oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), MPP Habaring Hurung terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan. Komitmen ini terbukti dengan diraihnya penghargaan nasional dalam kategori sangat naik atas kinerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Percepatan Pelaksanaan Berusaha Pemerintah Daerah Tahun 2024.
Selain itu, dalam Monitoring dan Evaluasi Mal Pelayanan Publik oleh Kementerian PAN-RB, MPP Habaring Hurung juga mendapat predikat baik, menandakan kualitas layanan yang semakin meningkat.
Dengan jumlah kunjungan yang terus bertambah dan dukungan dari berbagai instansi, MPP Habaring Hurung berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan. Inovasi dan perbaikan akan terus dilakukan agar masyarakat semakin mudah mendapatkan layanan publik yang cepat, transparan, dan berkualitas.
“Kami akan terus berupaya meningkatkan pelayanan, baik dari sisi kualitas maupun efisiensi, agar masyarakat mendapatkan kemudahan dalam mengurus berbagai kebutuhan administratif,” ujar Rihel. (DEWI PATMALASARI/H)
