BORNEONEWS, Pulang Pisau - Bupati Pulang Pisau Ahmad Rifa’i dan Ketua DPRD Pulang Pisau Tandean Indrabela berkunjung ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Handep Hapakat dalam rangka meninjau pelayanan publik kepada masyarakat Pulang Pisau, Selasa, 4 Maret 2025.
Ahmad Rifa'i mengatakan, kunjungan tersebut bukan merupakan sidak melainkan hanya ingin melihat bagaimana proses pelayanan publik yang ada di MPP dalam melayani masyarakat Pulang Pisau.
"Walaupun di MPP tidak ada aktivitas yang luar biasa, alhamdulillah tadi ada satu orang yang dilayani oleh petugas di MPP," ucapnya.
Sampai saat ini, dirinya mengakui belum mengetahui apa saja kendala dan masalah yang dihadapi oleh masyarakat Pulang Pisau dalam berurusan melalui MPP Handep Hapakat.
"Seandainya tadi banyak masyarakat yang berada di MPP, mungkin kita bisa bertanya apa saja kendala mereka saat ingin mendapatkan pelayanan," katanya.
Ia menambahkan dalam hal ini berharap, MPP harus lebih maksimal dalam melayani masyarakat dan memberikan pelayanan yang mudah sehingga menciptakan kepuasan masyarakat, efektivitas dan efisiensi. Apabila semua itu sudah dijalankan dengan baik, maka pelayanan terintegrasi akan lebih maksimal. (M PRADILA KANDI/j)
