BORNEONEWS, Palangka Raya - Anggota Komisi I DPRD Kota Palangka Raya, Rusdiansyah, menekankan pentingnya mempermudah transformasi digital dalam layanan publik.
Dia mendorong Pemko Palangka Raya meningkatkan literasi digital masyarakat guna memastikan pemanfaatan teknologi finansial yang aman dan efisien.
"Dengan dukungan teknologi informasi yang mumpuni, efisiensi pelayanan dapat ditingkatkan, serta mencegah praktik pungutan liar," katanya, Kamis, 13 Maret 2025.
Transformasi digital layanan publik di Palangka Raya diharapkannya dapat berjalan lancar, meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
"Proses administrasi menjadi lebih cepat dan efisien karena mengurangi ketergantungan pada dokumen fisik sehingga warga dapat mengakses layanan kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang langsung ke kantor pemerintahan," tuturnya.
Menurutnya dengan transformasi digital, Kota Palangka Raya dapat meningkatkan kualitas layanan publik, mendukung pertumbuhan ekonomi, serta menciptakan pemerintahan yang lebih modern dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
"Fitur dalam aplikasi digital dipermudah jangan mempersulit pengguna," pungkasnya. (MARINI/R)
