BORNEONEWS, Palangka Raya - Dalam rangka menyambut Ramadan dan Idulfitri 2025, Telkomsel kembali menegaskan perannya sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia dengan tema "Jadikan Ramadan Terbaikmu". Tema ini mencerminkan komitmen dalam mendukung pelanggan untuk menjalani momen spesial ini dengan layanan digital yang unggul serta konektivitas yang tak terbatas.
"Kami berkomitmen menghadirkan konektivitas tanpa gangguan, khususnya di wilayah Kalimantan," kata Wendy Adewijaya, General Manager Region Network Operations and Productivity Kalimantan Telkomsel dalam rilisnya pada Selasa, 26 Maret 2025.
Wendy menyatakan bahwa hal bertujuan memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan kepada pelanggan selama Ramadan dan Idulfitri. Ini adalah wujud komitmen pihaknya untuk terus menyatukan semangat masyarakat di momen penting.
"Dalam momen spesial ini, trafik data di Kalimantan diperkirakan akan meningkat hingga 12,11 persen dibandingkan tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 5,81 petabyte pada puncak RAFI. Optimalisasi infrastruktur jaringan dilakukan untuk memastikan kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan digital, termasuk melalui uji jaringan sepanjang 99 km di Jalan Tol Balikpapan-Samarinda dan jalan utama Balikpapan-IKN," jelasnya.
Wendy menjelaskan bahwa pihaknya juga memanfaatkan teknologi AI dalam jaringan otonom (Autonomous Network) untuk memetakan kebutuhan jaringan secara akurat di 27 titik keramaian di wilayah Kalimantan. Dengan ini, pihaknya dapat menganalisis kebutuhan jaringan dan mengantisipasi gangguan secara cepat dan proaktif, menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan.
"Titik keramaian yang dipetakan meliputi 3 area bandara/stasiun/pelabuhan, 3 religion area, 3 residential area, serta 14 special area. Wilayah tersebut tersebar di berbagai cabang, termasuk Palangka Raya, Banjarmasin, Balikpapan, Pontianak, Samarinda, Tarakan, dan Pangkalan Bun, dengan pendekatan strategis untuk memastikan konektivitas lancar," tuturnya.
Dengan kesiapan jaringan dan inovasi teknologi terkini, Wendy menyatakan berupaya menjadikan momen Ramadan dan Idulfitri 2025 lebih bermakna dan inspiratif.
"Melalui layanan digital terdepan, kami terus menjadi mitra andalan masyarakat Indonesia dalam menjalani momen-momen penting dalam hidup mereka," tutupnya. (TESTI PRISCILLA/j)
