BORNEONEWS, Palangka Raya - Sekretaris Komisi III DPRD Kalimantan Tengah (Kalteng), Bryan Iskandar, memberikan apresiasi positif terhadap kinerja Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas IV Kumai.
Ia menilai pelayanan KSOP Kumai telah optimal dalam memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat yang melakukan perjalanan mudik melalui jalur laut. Hal ini disampaikan Bryan setelah melakukan kunjungan dan pemantauan langsung ke pelabuhan Kumai.
Bryan Iskandar menyatakan bahwa selama kunjungannya, ia melihat berbagai upaya yang dilakukan KSOP Kumai untuk memastikan keselamatan dan kelancaran arus mudik melalui pelabuhan tersebut.
Fasilitas yang tersedia, prosedur keamanan, dan pelayanan kepada penumpang dinilai telah berjalan dengan baik dan efektif.
"Kami melihat pelayanan KSOP Kumai sudah sangat optimal dalam memberikan rasa aman dan nyaman kepada para pemudik," ujarnya, Minggu, 30 Maret 2025.
Ia juga memuji kesiapsiagaan petugas KSOP Kumai dalam menghadapi lonjakan penumpang selama periode mudik Lebaran. Petugas terlihat sigap dan profesional dalam melayani masyarakat, memberikan informasi, dan memastikan kelancaran proses keberangkatan dan kedatangan penumpang kapal.
"Kesiapsiagaan petugas sangat penting untuk memastikan kelancaran arus mudik," tambahnya.
Bryan Iskandar berharap agar pelayanan yang optimal ini dapat terus dijaga dan ditingkatkan, tidak hanya selama periode mudik Lebaran, tetapi juga pada hari-hari biasa. Ia menekankan pentingnya konsistensi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat pengguna jasa pelabuhan Kumai.
Selain itu, ia juga mendorong KSOP Kumai untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanannya. Hal ini penting untuk meningkatkan kepuasan masyarakat dan mendukung perkembangan sektor kepelabuhanan di Kalimantan Tengah.
"Kita harus terus berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat," tegasnya. (PATHUR/j)
