BORNEONEWS, Palangka Raya - Anggota Komisi III Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Palangka Raya, Arif M. Norkim, menyampaikan apresiasinya terhadap layanan Call Center 112 Palangka Raya.
Ia menilai layanan tersebut responsif dan cepat tanggap dalam membantu masyarakat Kota Palangka Raya.
Apresiasi tersebut disampaikan Arif M. Norkim setelah dirinya mendapatkan informasi langsung dari masyarakat terkait kecepatan dan efektivitas penanganan masalah melalui Call Center 112.
"Layanan saya nilai sangat membantu masyarakat dalam berbagai situasi darurat maupun non-darurat," katanya, Rabu, 9 April 2025.
Call Center 112 Palangka Raya terbukti mampu memberikan respons cepat terhadap berbagai laporan dan pengaduan masyarakat. Layanan ini terintegrasi dengan berbagai instansi terkait, sehingga penanganan masalah dapat dilakukan secara terkoordinasi dan efisien.
Keberadaan Call Center 112 menunjukkan komitmen Pemerintah Kota Palangka Raya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Layanan ini menjadi salah satu bukti nyata upaya Pemkot Palangka Raya dalam meningkatkan kualitas layanan publik.
Arif M. Norkim berharap layanan Call Center 112 dapat terus ditingkatkan dan diperluas jangkauannya. Ia juga mendorong agar masyarakat semakin aktif memanfaatkan layanan ini sebagai saluran komunikasi dan pengaduan.
"Dengan adanya Call Center 112 yang responsif, diharapkan masyarakat Palangka Raya dapat merasa lebih aman dan terlindungi," pungkasnya. (PATHUR/H)
