BORNEONEWS, Palangka Raya - Anggota Komisi I DPRD Palangka Raya, Bennie Brian Tonni Embang menyoroti pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) yang dinilai masih membutuhkan perhatian serius.
Ia menegaskan perlunya langkah cepat dan tepat dari pemerintah kota untuk memperbaiki layanan tersebut.
Keluhan masyarakat terkait layanan PBB masih cukup banyak, mulai dari lambatnya proses administrasi hingga kurangnya sosialisasi yang efektif.
"Pelayanan PBB harus segera dibenahi. Ini penting karena berkaitan langsung dengan penerimaan pendapatan daerah dan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah," ujarnya, Minggu 27 April 2025.
Ia menyampaikan pelayanan yang optimal akan mendorong masyarakat lebih taat dalam memenuhi kewajiban pajaknya. Sebaliknya jika pelayanan buruk, akan menurunkan antusiasme masyarakat dalam membayar PBB.
"Pemko harus memperbaiki sistem dan mekanisme pelayanan PBB, mulai dari peningkatan kualitas SDM, pemanfaatan teknologi, hingga memperbanyak titik layanan agar lebih mudah diakses masyarakat," tambah Bennie.
Dia berharap ke depan tidak ada lagi kendala berarti dalam pelayanan PBB, sehingga target penerimaan daerah dari sektor ini dapat tercapai dengan baik. (MARINI/R)
