BORNEONEWS, Palangka Raya - Ketua DPRD Palangka Raya, Subandi, menyarankan agar pelayanan administrasi di tingkat kecamatan semakin ditingkatkan dengan mengedepankan prinsip kemudahan, kecepatan, dan akurasi.
Menurutnya, masyarakat membutuhkan layanan yang tidak berbelit-belit dan efisien dalam pengurusan berbagai dokumen administratif.
“Pelayanan administrasi di kecamatan harus mampu memberikan kemudahan kepada masyarakat. Prosesnya harus cepat, akurat, dan tidak menyulitkan,” ujar Subandi, Sabtu 3 Mei 2025.
Ia menilai, sebagai ujung tombak pelayanan publik di wilayah, kecamatan memiliki peran penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
Oleh karena itu, peningkatan kapasitas SDM dan pemanfaatan teknologi informasi perlu terus didorong.
--page
Subandi juga menekankan bahwa, pelayanan yang efisien akan berdampak langsung pada kepuasan masyarakat dan mendukung terciptanya tata kelola pemerintahan yang lebih baik.
“Reformasi birokrasi harus dirasakan langsung oleh masyarakat, salah satunya melalui pelayanan yang transparan dan mudah diakses di tingkat kecamatan,” tambahnya.
Ia berharap, masukan ini dapat menjadi perhatian serius bagi seluruh aparatur kecamatan agar terus berinovasi dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas. (MARINI/y)
