BORNEONEWS, Palangka Raya - Seorang warga Jalan Merdeka Jumiatul, Kelurahan Bukit Tunggal, Kecamatan Jekan Raya, Palangka Raya, melaporkan suaminya, berinisial HA, mengamuk dan selalu membawa senjata tajam (sajam) berupa pisau di keranjang sepedanya. Laporan tersebut diterima oleh Tim Call Center 112 Palangka Raya.
Jumiatul, menghubungi Call Center 112 untuk meminta bantuan. Ia khawatir akan keselamatan dirinya dan keluarganya karena perilaku suaminya yang tidak terkendali. Informasi tersebut langsung ditindaklanjuti oleh Koordinator Call Center 112 Palangka Raya, Sucipto.
Tim Call Center 112 langsung menuju lokasi kejadian untuk melakukan evakuasi. Sesampainya di lokasi, Tim mencoba berkomunikasi dengan HA, namun jawaban yang diberikan HA tidak rasional dan cenderung mengoceh tanpa henti.
"Melihat kondisi HA yang tidak stabil, Tim Call Center 112 berdiskusi dengan pihak keluarga, pihak keluarga HA setuju untuk membawa HA ke Rumah Sakit Jiwa (RSJ) Kalawa Atei untuk mendapatkan perawatan medis," katanya Rabu, 18 Juni 2025.
Dengan pendekatan persuasif, Tim Call Center 112 berhasil membujuk HA untuk naik ke mobil dan dievakuasi ke RSJ Kalawa Atei.
"Proses evakuasi berjalan lancar dan HA didampingi oleh pihak keluarga selama perjalanan," pungkasnya. (PATHUR/j)
