BORNEONEWS, Kasongan - Iyan B Iyong, seorang tokoh masyarakat di Kabupaten Katingan, menyampaikan kritik dan saran konstruktif kepada seluruh jajaran pelayan publik di wilayah tersebut, meliputi lembaga eksekutif, legislatif, dan yudikatif.
Sorotan utamanya adalah kualitas pelayanan terhadap masyarakat yang datang untuk berurusan.
Dalam pernyataannya, Selasa, 24 Juni 2025, Iyan B Iyong, yang selama ini biasa dipanggil Bang Iyong, menegaskan pentingnya pelayanan yang baik dan sopan kepada setiap warga yang membutuhkan.
"Dilayani dengan baik dan sopan sesuai yang diurusnya, itu adalah hak masyarakat," ujarnya.
Ia menekankan bahwa profesionalisme dalam melayani harus menjadi prioritas utama bagi setiap aparatur negara.
Bang Iyong menyoroti praktik yang ia anggap masih kerap terjadi, yaitu kecenderungan memprioritaskan rekan kerja dibandingkan masyarakat.
Ia mengingatkan para pejabat dan staf di pemerintahan, lembaga legislatif, maupun peradilan bahwa sumber gaji mereka berasal dari rakyat.
"Utamakan pelayananmu kepada tamu atau masyarakat yang ingin bertemu, jangan kau utamakan teman sekantormu saja ya, karena masyarakatlah yang menggajimu itu," tegasnya, mengingatkan akan esensi tugas sebagai abdi negara.
Selain itu, Bang Iyong juga menyerukan agar seluruh pelayan publik yang ada di wilayah Kabupaten Katingan bekerja dengan ketulusan hati.
Ia percaya bahwa pelayanan yang didasari oleh niat baik dan keikhlasan akan menghasilkan dampak yang positif bagi masyarakat.
"Bekerjalah setulus hatimu," pesannya.
Bang Iyong berharap saran ini dapat menjadi bahan renungan dan segera ditindaklanjuti demi peningkatan kualitas pelayanan publik di Katingan.
Di penghujung pernyataanya, ia mengatakan bahwa dengan ucapan selamat bertugas, sembari berharap seluruh jajaran dapat menjalankan amanah melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya. (ABDUL GOFUR/H)
