BORNEONEWS, Palangka Raya – Ketua Komisi III DPRD Palangka Raya, Sigit Widodo, memberikan apresiasi tinggi terhadap kinerja Call Center 112 Kota Palangka Raya. Layanan ini terbukti memberikan bantuan kepada masyarakat dalam berbagai hal, mulai dari penanganan darurat hingga masalah-masalah yang tidak terduga.
Sigit Widodo menilai Call Center 112 telah menjadi solusi bagi masyarakat yang membutuhkan pertolongan cepat.
Sigit Widodo mencontohkan berbagai jenis layanan yang telah diberikan Call Center 112, mulai dari evakuasi hewan buas hingga membantu warga yang terkunci di kamar. Layanan yang beragam ini menunjukkan fleksibilitas dan kesigapan petugas dalam merespon berbagai kebutuhan masyarakat.
"Call Center 112 tidak hanya menangani masalah darurat, tetapi juga membantu masyarakat dalam berbagai situasi," ujarnya, Kamis, 3 Juli 2025.
Keberhasilan Call Center 112 dalam membantu masyarakat mengambil joran pancing yang jatuh, melepas cincin yang macet, dan mengambil selang air galon yang jatuh menunjukkan bahwa layanan ini sangat responsif dan peduli terhadap kebutuhan warga, sekecil apapun masalahnya.
Sigit Widodo berharap Call Center 112 dapat terus ditingkatkan dan diperluas jangkauannya agar dapat menjangkau seluruh wilayah Kota Palangka Raya. Peningkatan kapasitas dan pelatihan bagi petugas juga perlu dilakukan untuk memastikan pelayanan yang optimal.
"Call Center 112 harus menjadi andalan masyarakat Palangka Raya dalam menghadapi berbagai permasalahan," tegasnya. (PATHUR/j)
