BORNEONEWS, Palangka Raya – Kepala DPMPTSP Provinsi Kalimantan Tengah, Sutoyo, mendorong pejabat pengawas agar mampu melahirkan inovasi sesuai kebutuhan pengguna layanan publik.
Hal tersebut disampaikannya saat memberikan materi PKP Angkatan I Tahun 2025 yang berlangsung secara daring melalui Zoom Meeting.
“Melalui kemampuan manajerial seorang pimpinan diharapkan mampu mengidentifikasi berbagai perubahan serta memahami kebutuhan pengguna layanan publik,” kata Sutoyo di Palangka Raya, Senin, 29 September 2025.
Ia menambahkan, inovasi yang dihasilkan harus relevan dengan kondisi terkini untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Menurutnya, pelayanan publik yang adaptif akan mampu memberikan solusi sesuai tuntutan masyarakat yang terus berkembang.
Sutoyo berharap para peserta PKP dapat menerapkan terobosan baru di lingkungan kerja masing-masing. (HERMAWAN DP/H)
